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お買い物ガイド

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ご注文が便利にご利用いただけます。

商品をカートにいれましょう

お求めの商品を選んでいただき、各商品ページにある「カートに入れる」ボタンを押してください。

備品・付属品等について

注文欄に無い推奨販売品などの追加注文があおりの場合、コメント欄に注文品名と数量をご記入ください。
ご注文内容を弊社にて調整の上、お送りさせていただきます。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
会員登録をされた方は、登録いただいた住所が反映されています。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お支払に関しては、下記支払い方法より選択下さい
お支払い方法について

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。ご注文完了となります。
後ほど、ご注文確認メールが登録されたメールアドレスに届きますので、そちらもご確認ください。

お支払いについて

お支払に関しては、下記支払い方法より選択下さい

クレジットカード払い

お支払金額:商品代金+送料825円
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。
下記のクレジット会社からご利用頂けます。

お引き落としは、ご利用クレジット会社が定める支払日となります。
お支払は一括払いの他、分割払い(Dinersカード除く)、リボ払いに対応しております。
(分割回数はご利用のクレジットカード並びに契約によって異なります)。
「ボーナス払い」は取り扱っておりません。ご了承ください。

※ ご注文者と異なる名義のクレッジトカードご利用場合、信販会社承認後でも、お断りする場合がございます。
※ ご注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAXでの提出など)をお願いする場合がございます。
※ クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※ お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※ 海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただく場合がございます。

※ 令和5年3月より、より安全のお取引のため3Dセキュアを導入しました。
 ・3Dセキュアはクレジットカードをより安全にお使いいただけるために開発された国際カードブランド各社が推奨する、世界標準の認証方法です。
 ・カード不正利用を防止するために、パスワード入力等の承認を求める場合があります。
 ・ご利用のクレジットカードによっては、3Dセキュアに対応していない場合があります。

代金引換

お支払金額:商品代金+送料825 円
代金引換手数料は無料です。
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。

商品到着時、配送ドライバーにお支払いください。
代金引換のお支払いは現金のみとなります。
30万円を超える場合は、代金引換はお選びいただけません。

銀行振込

お支払金額:商品代金+送料825円+銀行振込手数料
当決済は前払いとなります。日時のご指定はできません。
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。


ご注文日を含む14日以内に下記口座にお振込みください。
振込先口座:三井住友銀行 大阪西支店 当座預金 5027351
カブシキガイシャクレエル

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

お支払金額:商品代金+送料825 円+決済手数料(330円~)
当決済は前払いとなります。日時のご指定はできません。
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。


コンビニの専用端末、銀行ATM、ネットバンク、いずれもご利用いただけます。
注文日を含む6日以内にお支払いください

注文完了後、「支払い番号」が完了画面、もしくは注文後の確認メールに表示されます。
「支払い番号」を上記のいずれかの場所で入力し、お支払いください。
30万円を超える場合は、お選びいただけません。

コンビニ(払込票)

お支払金額:商品代金+送料825 円+決済手数料(330円)
当決済は前払いとなります。日時のご指定はできません。
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。


お近くの下記コンビニエンスストアでお支払いください
注文日を含む30日以内にお支払いください

ご注文確認の翌営業日までに、コンビニ払込票を郵送します。
払込票が届きましたら、記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
お支払い後、各コンビニエンスストア本部での集計が完了次第、発送準備を致します。(ご入金から約1週間)

後払い決済

お支払金額:商品代金+送料825 円+決済手数料
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。


コンビニの他、銀行振込、郵便振替がご利用できます

商品到着後に、払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行のいずれかでお支払いください。
合計金額が税込み3万円未満の場合に限らさせていただきます

※ お取引時に与信があります。
  与信の状況によりましては、お受けできない、または、ご指定の日時に間に合わない場合がございます。

購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、(株)Eストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。
なお購入者様には、(株)Eストアーが、購入者様から(株)Eストアーへのお支払いに関して、(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。
購入者様が(株)Eストアーへのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。


あと払いPaidy決済

お支払金額:商品代金+送料825 円+決済手数料
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。


コンビニ・銀行での後払い決済です。

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただけます。事前登録やクレジットカードは必要ありません。
本人確認等SMS(ショートメッセージ)を利用しますのでSMSを受信できる環境が必要です。

お支払方法で「あと払い(ペイデイ)」を選択し、ご注文を進めていただきますと注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に下書きお支払いの手続きをしてください。
お支払いは1ヶ月分をまとめて翌月1日に確定し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内します。翌月10日までにお支払いください。<br> ※ お客様の利用状況によりご利用条件が変動いたしますが、分割も可能です。

   お支払方法により、手数料が発生し、お客様にご負担いただきます。
 * コンビニ払いの場合:390円(税込:1回払いの場合)
 * 銀行振込の場合:振込手数料
 * 口座振替:無料


楽天銀行決済

お支払金額:商品代金+送料825円+決済手数料
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。
楽天銀行にログイン後、ご利用頂けます。

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログインが間面が表示されます。
ログインして支払い手続きを行ってください。


楽天ペイ

お支払金額:商品代金+送料825円
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。 楽天スーパーポイントがご利用いただけます。

注文手続きをすすめていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイログインの画面が表示されます。
楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

当店から送信されるご利用明細には、楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。
楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。


PayPay(オンライン決済)

お支払金額:商品代金+送料825円
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。

注文手続きをすすめていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。
手順に従い、お支払の手続きをしてください。

送料について

送料825円、代金引換手数料無料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料となります。

領収書について

代金引換の場合

商品配達時に運送会社発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーからお受け取りください。
「領収書(送り状)」は税務署でみとめられている会計法規上正式な領収書です。
「商品送付先あて先名」が「領収書宛名」になります。
「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので法人名で発行ご希望の場台は送付先宛名を法人名にご指定ください。
領収書の金額は、商品代金(消費税含む)+配送料金となります。

クレジット決済・楽天ペイ・PayPayの場合

お客様のお支払いに関する契約先は、各クレジットカード会社又は信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付されますご利用明細書が領収書となります。
弊社より再度発行しました場合、二重発行となり混乱を招く恐れがございますので、新たに領収書の発行をすることが出来ません。

銀行振込の場合

各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。
ネットバンキングをご利用のお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが領収書となります。
領収書の金額は、商品代金(消費税含)+配送料金となります。
振込手数料はお客様のご負担で、領収書の金額にも含められません。

後払いの場合

お支払い時にコンビニや各金融機関から手渡しで発行される払込受領書または振込み票が税務申告にご利用頂ける領収書になります。

発送について

商品につきましては佐川急便(またはヤマト運輸)で通常、2日から4日以内のお届けを心がけております。
沖縄・北海道・離島へのお届けの場合は、発送通知から4〜7日程度を目安に到着をお待ちください。
お試しサンプルは日本郵便でのお届けとなります。(追跡機能はございませんのでご注意ください)。
追跡をご要望の方はネコポス(全国一律350円 税抜)にてお送りいたしますので備考にてお知らせください。
休日中のご注文に関しては、休み明けから順次発送とさせていただきます。
時間帯指定も可能です。
午前中、14:00~16:00、16:00~18:00、18:00~20:00、19:00~21:00となります。

気象状況や交通状況によって到着が遅延することもございます。
また、日本国内の配送に限らせていただきます。

返品・交換について

商品の不良、配送上の破損、注文と違う商品が届いた場合につきましては、お手数ですが商品到着後8日以内にTEL072-964-8000(10:00~18:00 土・日・祝日を除く)までご連絡の上ご返送ください。
お客さまのご都合によるご返送の場合も、商品到着後8日以内に上記までご連絡の上、ご返送ください。
尚、お客さまのご都合によるご返送の場合は、返送料はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。
商品が届いてすぐに商品内容をご確認ください。


他サイトIDログイン・会員登録

LINE 登録している情報と当店の会員登録情報を連携することにより、 各サイトIDを使ってログインすることができます。

ログイン画面にある、【他サイトIDでログイン】ボタンより手続きを行ってください。
なお、ログイン時の認証画面にて許可をいただいた場合のみ、各サイトの登録情報を取得し連携します。
取得情報は以下の項目となります。

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名前・メールアドレス


また、各サイトID連携を解除したい場合は、マイページ内にある「他サイトとのID連携」にて【解除する】ボタンをクリックしてください。

特記事項

※ クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。
※ お客様ご注文内容のすべてまたは一部が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
※ 海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただく場合がございます。

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

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くれえる CS スタッフ

くれえる化粧品公式ショップ カスタマーサポート スタッフです

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